よくあるご質問(Q&A)
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お店から電話がかかってきたりしますか?
よほどの事がない限り、当店の方からお客様に電話をかけることはありません。
振込口座が間違っていて、メールでご連絡がとれない等、そのような時のみです。 -
電話で申し込みできますか?
当店のお申込みは全て申込みフォームより行って頂きます。
電話でのやりとりになりますと、聞き間違い等が発生してお客様にご迷惑がかかることもあるかと思われるからです。
多少、ご面倒ではございますが、申込みフォームよりお願いします。 -
身分証は必要ですか?
身分証は不要です。
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土日や祝日の振込みは大丈夫ですか?
お客様のご希望の銀行によります。
対応している銀行に関しましては こちらの対応銀行 をご参考ください。 -
家族や知人にバレたりしますか?
お客様の個人情報に関しましては、細心の注意を払っております。
お客様にお支払い完了後、速やかに削除しておりますのでご安心下さい。 -
古物商の表示がありませんが?
色々なサイトで「古物商の表示がない業者は怪しい」などと書かれておりますが・・・
当店では古物営業法において古物と該当する商品を取り扱いしておりません。
なので、古物商を表記する必要がないのです。
もし今後、古物に該当する商品を取り扱いする際には、当たり前ですが、きちんと届けてし、表記させて頂きます。あとご参考までに・・・
よく、会社概要にだけ表記しているお店などがありますが、こちらは違反になります。
古物営業法において表記については以下のように決められております。ホームページを利用して古物の取引をしようとするときは、そのホームページ上に許可済業者である旨を表示することが義務付けられています。
(1) 表示内容
取り扱う古物に関する事項 と次の3点を表示します。
■氏名又は名称
■許可をした公安委員会の名称
■許可証の番号
(複数の地域で許可を取得している場合は全てを表示)
(2) 表示方法
許可証の番号等はサイトのトップページもしくは、トップページに「古物営業法に基づく表示」等と表記してリンクを設定するか、古物を掲載している個々のページに表示します。 表示は、著しく小さな文字や分かりにくい位置に表示することなく、適切な表示が必要です。また、本来はURLを届出しており、公安委員会のHPでもチェックをできます。
届出のあったURLは、公安委員会のホームページに『ホームページを利用して古物売買を行う古物商』等として、名称(氏名)・許可番号とともに公開されます。 これは、許可を受けた古物商が開設したホームページであるということを公的に担保し、インターネット上の無許可営業者の淘汰・排除を図っているのです。
逆に、上記2点がきちんとしていない(矛盾している)お店が一番問題ですね。
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メールが届きません。
多い例としまして・・
・メールアドレスを間違えて入力している場合
一文字でも間違えていると、メールは届きません。・PCメールの受信設定ができていない
・メールの本文中にURLが入っているメールが拒否になっている。
(各携帯電話会社の初期設定でこのようになっている場合が多いです)上記をご確認して頂きまして、それでも受信できない場合は一度電話にてご連絡ください。
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お金を貸してください
当店は貸金業者ではありませんので、無理です。
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系列店などありますか?
よくご質問いただきます。
当店は単独1社で営業しております。
googleで検索上位に表示されるようなお店(三つ葉ストアさんやソクフリさん)
などとは一切関係ございません。安心してご利用くださいませ。
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申込金額を変更できますか?
はい、大丈夫です。
再度申込みフォームを入力するのも大変だと思います。
変更される際は、商品とご一緒に「~に変更」と一言添えて頂けましたら、結構です。 -
お申込後のキャンセルは可能ですか?
商品を購入された時点で、決済のキャンセルが出来ません。
トラブルを防ぐため、当店のお申込もキャンセルすることが出来ません。